Ochrana osobných údajov
Dátum: 28. Február, 2025
Spracúvanie osobných údajov sa riadi nariadením EPaR EÚ č.2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES(všeobecné nariedenie o ochrane údajov ) a zákonom SR č.18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
Sme si vedomí svojich práv, ktoré v paragrafe 19 až paragrafe 30 zákona č. 18/2018 Z.z. upravujú povinnosti prevádzkovateľa pri uplatňovaní práv dotknutých osôb.
Berieme na vedomie, že spracované údaje budú archivované a likvidované v súlade s platnými predpismi.
Klienti a zákazníci týmto súhlasia s tým, že prevádzkovateľ Ostblock Media s.r.o. (ďalej FLOU) poskytnuté údaje používa na organizačné potreby vedenia kurzov a predaja tovaru, podľa zákona o ochrane osobných údajov. Tieto údaje poskytujú dobrovoľne.
Zákonní zástupcovia súhlasia s použitím a zverejňovaním fotografií zachytávajúcich činnosť a podobu osôb zúčastňujúcich sa na krúžkoch organizovaných v centre FLOU na:
- webovej stránke a sociálnych sieťach FLOU
- reklamné a iné propagačné účely FLOU
- Tieto pravidlá ochrany osobných údajov upravujú spôsob používania osobných údajov klientov a zákazníkov spoločnosti Ostblock Media s.r.o. ako prevádzkovateľa FLOU – centrum pre všetky deti (ďalej len FLOU)/, so sídlom: Černyševského 10, 851 01 Bratislava, IČO: 50394185
- Tieto pravidlá ochrany osobných údajov môžu byť v budúcnosti zo strany spoločnosti Ostblock Media s.r.o. zmenené za účelom zefektívnenia ochrany osobných údajov zákazníkov spoločnosti Ostblock Media s.r.o.. Ich aktuálnu verziu nájdete vždy na internetových stránkach https://floucentrum.sk
Spoločnosť Ostblock Media s.r.o. má pri spracovaní osobných údajov postavenie prevádzkovateľa.
1. Rozsah spracovania osobných údajov
Spracovávame len tie osobné údaje našich zákazníkov, ktoré sú nevyhnutné v súvislosti s využívaním našej online registrácie, ako aj s poskytovaním služieb našim zákazníkom. Konkrétne sa jedná o nasledujúce osobné údaje:
- meno a priezvisko zákazníka
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- adresa,
- IP adresa,
- údaje o vyhľadávaní na internete,
- lokalizácia,
- údaj o koncovom zariadení,
- údaje o sociálnych médiách.
2. Účel spracovania osobných údajov
Spoločnosť Ostblock Media s.r.o. spracováva osobné údaje jej zákazníkov na nasledovné účely:
- plnenie zmluvy, ktorú uzatvorila spoločnosť Ostblock Media s.r.o. s jej zákazníkom,
- zabezpečenia a kontroly bezpečnosti a funkčnosti siete,
- evidovanie informácií o zákazníkoch spoločnosti Ostblock Media s.r.o. a službách, ktoré im spoločnosť Ostblock Media s.r.o. poskytla,
- marketingové účely za účelom informovania našich zákazníkov o nových produktoch a službách spoločnosti Ostblock Media s.r.o. (avšak len na základe predchádzajúceho dobrovoľného a informovaného súhlasu našich zákazníkov),
- plnenie prípadných zákonných povinností vyplývajúcich pre spoločnosť Ostblock Media s.r.o. z právnych predpisov
3. Právny základ spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracováva spoločnosť Ostblock Media s.r.o.
- Na základe súhlasu udeleného zákazníkom spoločnosti Ostblock Media s.r.o.(§13 ods. 1 písm. a) zákona 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov )
- Realizácia zmluvy/obchodného vzťahu medzi spoločnosťou Ostblock Media s.r.o. a zákazníkom (§13 ods. 1 písm. b) zákona 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov
- Oprávnený záujmov prevádzkovateľa (§13 ods. 1 písm. f) zákona 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov
4. Doba a miesto uchovávania osobných údajov
Spoločnosť Ostblock Media s.r.o. spracováva osobné údaje jej zákazníkov po obmedzenú dobu.
- Osobné údaje zákazníkov získané na účely plnenia zmluvy/obchodného vzťahu spracováva a uchováva spoločnosť Ostblock Media s.r.o. po dobu trvania zmluvy, pričom ich vymaže najneskôr do 1 roka odo dňa skončenia zmluvy v prípade, že medzi spoločnosťou Ostblock Media s.r.o. a jej zákazníkom nedôjde k vzniku právneho sporu.
- V prípade, že zákazník udelí spoločnosti Ostblock Media s.r.o. súhlas aj na využitie jeho osobných údajov na marketingové účely, spracováva spoločnosť Ostblock Media s.r.o. jeho osobné údaje na tieto účely po dobu uvedenú v súhlase alebo až do odvolania súhlasu.
- Osobné údaje získané na základe osobitných predpisov uchováva po dobu stanovenú týmito osobitnými predpismi.
- Osobné údaje zákazníkov spoločnosti Ostblock Media s.r.o. neopustia územie členských štátov Európskej únie.
5. Prístup tretích osôb k osobným údajom
- K osobným údajom zákazníkov spoločnosti Ostblock Media s.r.o. môžu mať prístup tretie osoby konajúce v mene spoločnosti Ostblock Media s.r.o.. Takéto tretie osoby môžu osobné údaje zákazníkov používať len v súlade s týmito pravidlami ochrany osobných údajov.
- K osobným údajom zákazníkov spoločnosť Ostblock Media s.r.o. môžu mať ďalej prístup oprávnené osoby, avšak len za predpokladu splnenia zákonných povinností spoločnosti Ostblock Media s.r.o. voči oprávnenej osobe.
6. Práva zákazníkov
- Zákazníci spoločnosti Ostblock Media s.r.o. majú nasledujúce práva:
- právo na prístup k osobným údajom týkajúcich sa zákazníka (zákazník so môže od spoločnosti Ostblock Media s.r.o. vyžiadať rôzne informácie o spracúvaní osobných údajov zo strany spoločnosti Ostblock Media s.r.o.),
- právo na opravu osobných údajov (ak spracovávame nesprávne údaje o našich zákazníkoch, môžu nás naši zákazníci na túto skutočnosť upozorniť a požadovať nápravu),
- právo na vymazanie osobných údajov zákazníkov / právo byť zabudnutý (v prípade, že spoločnosť Ostblock Media s.r.o. nespracúva osobné údaje jej zákazníkov v súlade s právnymi predpismi, má zákazník právo požiadať spoločnosť Ostblock Media s.r.o. o vymazanie jej osobných údajov spracúvaných spoločnosťou Ostblock Media s.r.o.),
- právo na obmedzenie spracovania osobných údajov (zákazník má právo požiadať spoločnosť Ostblock Media s.r.o. o obmedzené spracovanie jeho osobných údajov až do momentu, pokiaľ spoločnosť Ostblock Media s.r.o. preverí prípadnú predchádzajúcu žiadosť zákazníka o opravu osobných údajov alebo ich vymazanie),
- právo namietať spracovávanie osobných údajov (ak je zákazník toho názoru, že spoločnosť Ostblock Media s.r.o. spracováva jeho osobné údaje nedovolene, môže proti tomu namietať.
- Zákazníci spoločnosti Ostblock Media s.r.o. majú ďalej právo kedykoľvek odvolať ich súhlas udelený spoločnosti Ostblock Media s.r.o. za účelom spracovania ich osobných údajov na marketingové účely, a to na základe výslovného, zrozumiteľného a určitého prejavu vôle (napr. vo forme listu, zaslaného na adresu Ostblock Media s.r.o., Černyševského 10, 851 01 Bratislava, alebo emailu zaslaného na emailovú adresu info@floucentrum.sk. V prípade odvolania súhlasu zákazníka so spracovávaním jeho osobných údajov, spoločnosť Ostblock Media s.r.o. prestane okamžite spracovávať jeho osobné údaje.
- V prípade, že zákazníci spoločnosti Ostblock Media s.r.o. majú podozrenie na neoprávnené spracovania och osobných údajov, môžu začať konanie v zmysle § 100 zákona č. 18/2018 Z. z., o ochrane osobných údajov (dataprotection.gov.sk).
7. Spracovávanie osobných údajov na základe súhlasu
- Spoločnosť Ostblock Media s.r.o. využíva priamy marketing na to, aby svojich zákazníkov informovala o jej aktuálnych produktoch a službách. Na tento účel využíva spoločnosť Ostblock Media s.r.o. osobné údaje svojich zákazníkov len v tom prípade, že títo k tomu spoločnosti Ostblock Media s.r.o. udelili predchádzajúci súhlas. Zákazníci však majú právo ich súhlas kedykoľvek odvolať.
- Spoločnosť Ostblock Media s.r.o. spracováva osobné údaje jej zákazníkov pre účely marketingu po dobu, ktorá je uvedená v príslušnom súhlase zákazníka. Táto doba môže byť odlišná od doby trvania zmluvy uzatvorenej medzi spoločnosťou Ostblock Media s.r.o. a príslušným zákazníkom. Po skončení doby spracovania osobných údajov na marketingové účely, resp. po odvolaní príslušného súhlasu zo strany zákazníka, prestáva spoločnosť Ostblock Media s.r.o. spracovávať predmetné osobné údaje a bezodkladne ich likviduje.
8. Kontaktujte nás
- V prípade, že naši zákazníci majú akékoľvek otázky v súvislosti so spracovaním ich osobných údajov, môžu sa obrátiť na spoločnosť Ostblock Media s.r.o. elektronicky na emailovú adresu: info@floucentrum.sk alebo písomne na adrese: Ostblock Media s.r.o., Černyševského 10, 851 01 Bratislava.
- Dozor nad dodržiavaním ochrany osobných údajov vykonáva Úrad pre ochranu osobných údajov (www.dataprotection.gov.sk). V prípade, že majú zákazníci akékoľvek pochybnosti o správnosti spracovávania ich osobných údajov zo strany spoločnosti Ostblock Media s.r.o., môžu sa obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov.